Cinco pasos, cinco entregables
El recorrido con el que ordenamos cada proyecto. Cada paso cierra con algo que el cliente recibe y puede revisar, no con una reunión de avance.
La marca del equipo es la última decisión del proyecto, no la primera. Primero se mide el sitio, después se diseña la arquitectura, y recién entonces se elige con qué se construye.
- 01
Diagnóstico
Conversamos sobre la operación y, cuando el proyecto lo requiere, vamos al sitio: distancias, línea de vista, energía disponible y condiciones del ambiente.
Lo que recibe el cliente
Informe de levantamiento con lo que existe y lo que falta.
- 02
Diseño
Definimos la arquitectura antes que los equipos: qué capas hacen falta, qué se integra con lo que ya está instalado y qué puntos justifican redundancia.
Lo que recibe el cliente
Diagrama de arquitectura, alcance y presupuesto.
- 03
Implementación
Instalamos, configuramos y probamos en obra, y dejamos registro de lo construido.
Lo que recibe el cliente
Obra ejecutada y documentación de lo construido.
- 04
Puesta en marcha
Certificamos, configuramos, probamos contra el objetivo del proyecto y capacitamos a quien va a operarlo.
Lo que recibe el cliente
Pruebas de aceptación y capacitación al equipo del cliente.
- 05
Servicio postventa
Después de la implementación, mantenimiento, soporte y acompañamiento técnico con el alcance que se acuerde con el cliente.
Lo que recibe el cliente
Alcance del servicio postventa acordado por escrito.
Por qué trabajar con INVOCE
Lo que cambia cuando el que diseña es el mismo que después tiene que instalarlo y sostenerlo.
Ingeniería antes que producto
La conversación empieza por lo que hay que resolver y por las condiciones del sitio. La marca del equipo es la última decisión, no la primera.
Un solo integrador para varios sistemas
Red, video, control de acceso, energía y radiocomunicación bajo un mismo responsable. Cuando algo falla no hay a quién derivar la culpa.
Cuadrilla propia
El levantamiento, el montaje y el mantenimiento los hace cuadrilla propia, con apoyo externo puntual cuando el proyecto lo exige. Quien diseña conoce lo que después hay que instalar.
Diseñado para crecer
La arquitectura contempla el punto que todavía no existe, para que sumar un sitio no obligue a rehacer lo anterior.
Operación local
Base en Guayaquil y operación habitual en la costa; fuera de ahí, según el proyecto. El servicio postventa no depende de un escalamiento a otro país.
Lo recurrente, por escrito
El mantenimiento y el soporte se acuerdan con alcance escrito, para que no dependan de que alguien se acuerde.
De qué depende el resultado
Un proyecto de infraestructura depende de cosas que no controlamos. Las decimos antes de firmar, no cuando aparecen.
La obra civil y el acceso al sitio
Zanjas, bases de concreto, canalización y permiso de ingreso corren por cuenta del cliente salvo que se coticen aparte. Un frente de obra no liberado detiene la instalación completa.
Quién opera el sistema después
Entregamos capacitado y documentado, pero un sistema sin nadie asignado del lado del cliente deja de usarse. Si no hay esa persona, conviene contratar el monitoreo con nosotros.
La energía del sitio
Donde la red eléctrica es inestable y no se incluyó respaldo en el alcance, el sistema se va a caer con ella. Lo advertimos en el diagnóstico y queda en el presupuesto como decisión del cliente.
Con qué lo construimos
Trabajamos con el fabricante que resuelve mejor cada capa. Ninguna marca decide la arquitectura: la arquitectura decide la marca.
Hikvision
Videovigilancia y analítica
Ruijie
Switching y Wi-Fi empresarial
Cambium Networks
Radioenlaces y acceso inalámbrico
Fortinet
Seguridad de red
ZKTeco
Control de acceso y biometría
MUST
Inversores y energía solar
Empecemos por el paso uno
Cuéntenos dónde está la operación y qué necesita resolver. Conversamos primero y, si el proyecto lo requiere, coordinamos el levantamiento en sitio.
Solicitar evaluación